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旅游服务与管理(高铁方向)

发表时间:2018-5-30??浏览次数:18943??
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专业名称:?? 旅游服务与管理(高铁方向)

?培训目标:? 本专业主要面向高速铁路动车乘务服务及铁路客运服务和管理一线岗位。培养德、智、体、美、劳全面发展,具有良好的政治素质与道德修养,了解旅客心理、熟悉铁路乘务规章制度和组织管理基本知识,熟练掌握铁路乘务基本理论和实际操作技能;具有较强服务、管理、协调和灵活应变能力、能为旅客提供高品位、高质量的服务的具有务实创新精神和终生学习能力的高素质技能型专门人才。

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主要课程:语文 数学? 外语? 中国旅游地理? 旅客运输心理学? 高铁客运服务礼仪

?形体实训

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就业方向: 高速铁路动车乘务服务及铁路客运服务和管理一线岗位。全国铁路行业从事高铁、动车车厢乘务员;高铁、动车餐吧乘务员;高铁、动车乘务安全员;Z\T\K列车乘务员岗位及高铁、动车车站客运员,检票员、售票员、安检员、商贸服务员、客服代表、VIP接待员等相关岗位的服务与管理工作。

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高考录取院校:内蒙古师范大学、内蒙古农业大学、赤峰学院、呼和浩特职业学院、呼伦贝尔职业技术学院、满洲里俄语职业学院、乌海职业技术学院。


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